Cara mengetahui komponen perangkat keras mana yang mengalami kerusakan pada ponsel Android Anda

  • Dengan menggunakan aplikasi diagnostik seperti TestM, Phone Doctor Plus, Phone Check, atau Device Info HW, Anda dapat memeriksa layar, baterai, sensor, suara, dan konektivitas.
  • Kode tersembunyi dan menu internal dari merek-merek seperti Samsung, Xiaomi, Sony, Huawei, atau Motorola menawarkan pengujian resmi tanpa perlu menginstal aplikasi.
  • Perangkat lunak diagnostik profesional dan laporan sertifikasi sangat penting saat membeli atau menjual ponsel Android bekas.

Cara mengidentifikasi kerusakan perangkat keras pada ponsel pintar Android

Jika ponsel Anda mulai berperilaku aneh, seperti mati sendiri, terdengar buruk, atau kehilangan jangkauanKemungkinan besar ini bukan sekadar kesalahan perangkat lunak, melainkan komponen fisik yang rusak. Kabar baiknya adalah Anda tidak perlu menjadi ahli teknologi untuk memiliki gambaran yang cukup baik tentang bagian mana yang mungkin menyebabkan masalah pada ponsel pintar Android.

Dengan alat yang tepat, Anda bisa Periksa kondisi perangkat keras ponsel Anda.Kita akan memeriksa baterai, layar, sensor, konektivitas, dan kamera, bahkan menghasilkan laporan komprehensif yang sangat berguna jika Anda akan membeli atau menjual ponsel bekas. Mari kita lihat, dengan tenang dan langkah demi langkah, semua cara andal untuk mendeteksi apa yang salah dengan perangkat Android Anda menggunakan pengujian bawaan, kode tersembunyi, dan aplikasi khusus.

Tanda-tanda bahwa komponen ponsel Anda mengalami kerusakan

Sebelum Anda mulai melakukan pengujian secara gila-gilaan, ada baiknya Anda melihat hal-hal berikut ini: petunjuk yang sudah diberikan ponsel AndaGejala-gejala tertentu hampir selalu dikaitkan dengan komponen spesifik, dan dapat memberikan banyak panduan sebelum beralih ke tes yang lebih lanjut.

ketika Baterai membutuhkan waktu yang sangat lama untuk diisi, dan habis terlalu cepat. Jika persentase daya baterai turun secara tidak menentu, penyebab utamanya adalah modul baterai itu sendiri atau sirkuit pengisian daya. Dalam kasus lain, masalah mungkin berasal dari konektor USB atau bahkan pengisi daya, tetapi pola pengurasan biasanya menunjukkan kerusakan internal pada baterai.

Jika Anda memperhatikan bahwa Suaranya terdistorsi, terdengar sangat pelan, atau mengeluarkan suara-suara aneh.Masalahnya biasanya terletak pada speaker utama atau earphone. Mikrofon juga mungkin rusak jika orang lain mendengar suara Anda terputus-putus atau tidak terdengar sama sekali saat Anda sedang menelepon.

sebuah Layar meredup tanpa alasan, berkedip, atau tidak merespons sentuhan dengan baik. Ini menunjukkan adanya masalah pada panel LCD, digitizer sentuh, atau sensor cahaya. Jika ada juga area di mana jari Anda tidak merespons, kemungkinan digitizer tersebut rusak.

Kapan Keyboard terkunci, ponsel berputar dengan sendirinya Atau jika kompas menunjuk ke arah yang tidak masuk akal, di situlah sensor seperti akselerometer, giroskop, atau kompas internal berperan. Dan jika GPS menempatkan Anda di sisi lain kota, mungkin juga ada masalah dengan modul penentuan posisi atau antena.

Periksa kesehatan perangkat keras Anda dengan aplikasi diagnostik.

Aplikasi diagnostik perangkat keras di Android

Cara yang sangat mudah untuk mengetahui apa yang terjadi dengan ponsel Anda adalah dengan menggunakan aplikasi diagnostik perangkat kerasAlat-alat ini bertanggung jawab untuk menguji setiap komponen ponsel satu per satu dan menghasilkan laporan yang cukup komprehensif dengan hasilnya.

Aplikasi-aplikasi ini dapat melakukan peninjauan secara detail. layar, suara, sensor, kerusakan kamerakonektivitas, baterai, dan prosesorDi antara hal-hal lainnya. Banyak yang bahkan menghasilkan laporan yang dapat Anda simpan sebagai file PDF atau HTML, yang sangat berguna jika Anda ingin menunjukkan kondisi sebenarnya dari ponsel yang akan Anda jual atau memeriksa ponsel bekas yang akan Anda beli.

TestM: analisis terpandu dan sangat visual.

Salah satu aplikasi yang paling lengkap dan mudah digunakan adalah TestM, tersedia di Google Play dan untuk sistem lainnya. Dengan TestM Anda dapat Analisis komponen utama ponsel pintar Android Anda. melalui serangkaian tes terarah yang tidak rumit.

Saat Anda menginstalnya dari Google Play Store, aplikasi tersebut akan menanyakan kepada Anda izin untuk mengakses hampir semua elemen telepon selulerIni normal, karena perlu menguji suara, kamera, sensor, konektivitas, dll. Anda menerima izin, program akan diinstal, dan saat pertama kali Anda membukanya, program akan menampilkan tur singkat melalui beberapa layar dengan tombol Berikutnya yang biasa hingga Anda mencapai pesan bahwa semuanya sudah siap.

Di layar utama Anda akan melihat enam lingkaran besar yang mewakili kelompok komponenLayar, Suara, Gerakan, Konektivitas, Perangkat Keras, dan Kamera. Saat Anda menyelesaikan pengujian di setiap kategori, lingkaran-lingkaran ini akan terisi, dan ketika semuanya benar, simbol hijau akan muncul yang menunjukkan bahwa bagian ponsel tersebut dalam kondisi baik.

Dari layar itu Anda dapat memilih antara Tes cepat atau tes lengkapTes cepat ini berfokus pada hal-hal penting untuk pemeriksaan dasar, tetapi jika Anda benar-benar ingin mengetahui perangkat keras mana yang mengalami kerusakan, disarankan untuk menjalankan tes lengkap, yang mencakup sekitar dua puluh tes singkat.

Dalam setiap pengujian, aplikasi akan menampilkan layar kepada Anda dengan Instruksi sangat sederhana: sentuh area layar.Anda perlu menekan tombol fisik, berbicara ke mikrofon, meletakkan tangan Anda di dekat sensor jarak, mengaktifkan Bluetooth, memeriksa lampu kilat, dan sebagainya. Setelah siap, tekan Mulai dan ikuti petunjuknya. Jika Anda tidak tertarik pada tes tertentu atau tidak dapat menyelesaikannya, Anda dapat melewatinya dengan menekan tombol Lewati.

Di dalam setiap kategori, Anda dapat melihat daftar tes yang tersedia dan mengulanginya sebanyak yang Anda inginkan. Tombol untuk... juga disertakan. verifikasi seluruh kelompok komponen sekaligusSetelah Anda menyelesaikan semua tes dan keenam lingkaran terisi penuh dan berwarna hijau, Anda akan mendapatkan gambaran yang sangat akurat tentang kondisi ponsel Anda.

Fitur berguna lainnya dari TestM

Selain tes, TestM menyertakan menu samping yang dapat Anda akses. dengan mengetuk ikon menu di pojok kiri atasIni menunjukkan model ponsel Anda secara tepat, jumlah pengujian yang dilakukan, dan sejumlah opsi tambahan.

Dari menu tersebut Anda dapat mengakses bagian dari informasi perangkat tingkat lanjutKode IMEI mencakup informasi tentang kapasitas penyimpanan yang tersedia, resolusi dan jenis layar, spesifikasi kamera, prosesor, dan bahkan IMEI. Kode IMEI ini membantu Anda memeriksa apakah ponsel tersebut telah dilaporkan dicuri atau apakah ponsel tersebut tidak terkunci sehingga dapat terhubung ke jaringan di berbagai negara.

TestM juga menawarkan informasi baterai terperinci, tes kecepatan internetTersedia opsi untuk mengirimkan umpan balik kepada pengembang atau membuat catatan lengkap dengan hasil semua pengujian. Dan, jika terjadi kesalahan selama pengujian, ada bagian bernama Temukan Bengkel Perbaikan yang menampilkannya di peta. bengkel terdekat tempat Anda bisa membawa ponsel Anda.

Aplikasi pengujian lainnya: Phone Doctor Plus dan Phone Check

Terdapat alternatif lain di Google Play yang juga berfungsi untuk Deteksi komponen mana yang mengalami kerusakan pada ponsel Android Anda.Dua yang paling terkenal adalah Phone Doctor Plus dan Phone Check, keduanya gratis dan juga memiliki versi untuk sistem lain.

Phone Doctor Plus mampu melakukan pengecekan di sekitar tiga puluh elemen berbeda dari perangkat tersebutAplikasi ini memeriksa layar sentuh, baterai, memori, kompas, mikrofon, speaker, flash, Bluetooth, dan kamera, di antara hal-hal lainnya. Misalnya, jika Anda tidak dapat membuka halaman web, aplikasi itu sendiri dapat memberi tahu Anda apakah masalahnya terletak pada koneksi jaringan, Wi-Fi, atau data seluler.

Phone Check, di sisi lain, dirancang untuk menawarkan Analisis terpandu yang sangat komprehensif tentang ponsel tersebut.Perangkat ini memeriksa memori, penyimpanan, baterai, jaringan seluler, Wi-Fi, dan banyak komponen lainnya. Jika semuanya dalam keadaan baik, perangkat akan menampilkan tanda centang hijau; jika mendeteksi kesalahan, hasilnya akan muncul dalam warna merah sehingga Anda tahu ada sesuatu yang salah.

Kedua aplikasi tersebut menghasilkan laporan yang jelas, dan dalam kasus Phone Check, Anda dapat mengirimkan laporan kepada Anda melalui email. untuk menyimpannya atau membagikannya dengan layanan teknis atau dengan calon pembeli jika Anda akan menjual ponsel tersebut.

Diagnostik lanjutan dengan Device Info HW

Informasi detail perangkat keras pada Android

Jika Anda ingin melangkah lebih jauh dan mencari tahu secara detail setiap komponen perangkat keras yang membentuk ponsel AndaSalah satu aplikasi yang sangat menarik adalah Device Info HW. Ini bukan tes interaktif biasa, melainkan alat yang berupaya mengidentifikasi dan menampilkan sebanyak mungkin informasi tentang perangkat keras dan perangkat lunak perangkat tersebut.

Informasi Perangkat HW mencoba mendeteksi komponen seperti layar, digitizer sentuh, kamera, sensor, memori RAM, Chip memori eMMC atau UFSchip audio, NFC, pengisi daya, Wi-Fi, dan bateraiasalkan sistem tersebut memungkinkan pembacaan data tersebut. Pada banyak model modern, beberapa informasi dibatasi, tetapi aplikasi ini mengekstrak semua informasi yang bisa didapatkan.

Dari antarmuka berbasis tab-nya, Anda dapat melihat data SoC yang sangat detailModel CPU, jumlah core dan cluster, keluarga prosesor, tipe ABI, governor, frekuensi maksimum dan minimum, serta model GPU, pabrikan, versi OpenGL, dan daftar ekstensi yang didukung.

Anda juga memiliki informasi lengkap tentang sistem dan ROM yang terpasang: Versi Android, nomor build, patch keamananBagian memori menampilkan jenis RAM (misalnya, LPDDR) dan, pada beberapa perangkat, bahkan frekuensi operasi memori tersebut. Bagian ini juga menunjukkan penggunaan RAM dan penyimpanan internal.

Bagian baterai menampilkan data dasar seperti level, suhu, dan status, dan banyak ponsel juga menyertakannya. kecepatan unduh, kecepatan unggah, dan profil konsumsi Ditentukan oleh pabrikan. Bahkan dapat menampilkan profil kernel dan model untuk lebih memahami bagaimana perangkat mengelola daya.

Informasi Perangkat Keras mencakup bagian tambahan untuk melihat suhu berdasarkan sensor termal, Daftar sensor beserta pengujian untuk memverifikasi pengoperasiannya.Informasi tentang aplikasi yang terpasang (termasuk aplikasi sistem), daftar driver, partisi penyimpanan, regulator tegangan (PMIC), detail koneksi Wi-Fi, dan kemampuan Bluetooth.

Aplikasi ini menawarkan fitur berupa... pembuatan laporan dalam format HTML atau PDF Dalam versi berbayarnya, aplikasi ini sangat berguna untuk mengirim data melalui email atau menyimpannya sebagai referensi. Dan jika Anda memiliki akses root, Anda dapat membaca informasi tingkat rendah yang lebih banyak lagi, yang sangat berguna bagi pengembang atau mereka yang membuat ROM dan kernel kustom.

Diagnostik terintegrasi di Android: kode tersembunyi dan menu khusus

Kode diagnostik tersembunyi untuk ponsel Android

Android menyembunyikan sebuah menu diagnostik internal yang diaktifkan dengan kode khusus dari aplikasi Telepon. Ini adalah fitur yang kurang dikenal tetapi sangat berguna karena memungkinkan Anda menjalankan pengujian perangkat keras tanpa menginstal apa pun dan tanpa memerlukan akses root.

Kode-kode ini bervariasi tergantung pada produsen dan, dalam beberapa kasus, bahkan antar model dari merek yang sama. Idenya sederhana: Anda membuka aplikasi telepon seolah-olah Anda akan menekan nomor dan memasukkan kombinasi simbol dan angka tertentu. Setelah selesai, alih-alih melakukan panggilan, Menu tersembunyi terbuka dengan pengujian untuk layar, keyboard, sensor, baterai, dan Wi-Fi. dan elemen lainnya.

Kode diagnostik paling umum berdasarkan merek

Kode yang paling sering digunakan pada ponsel Android untuk mengakses menu pengujian ini adalah sebagai berikut, yang harus Anda masukkan. tidak ada spasi di papan skor:

  • Samsung: *#0*# untuk membuka panel dengan pengujian layar, sensor, warna, getaran, dll.
  • Xiaomi, Redmi dan POCO: *#*#64844#*#* atau akses menu CIT dari pengaturan untuk pengujian perangkat keras.
  • Sony: ***#*#7378423#**** untuk membuka layanan pengujian internal Anda.
  • HTC: ***#*#3424#*#* untuk menjalankan pengujian terminal terpandu.
  • Huawei: ***#*#2846579#*#* untuk masuk ke menu pengujian perangkat.
  • Motorola: ##4636## atau, pada model terbaru, aplikasi bantuan diagnostiknya sendiri.

Setelah memasukkan kode yang benar, telepon akan menampilkan Daftar komponen beserta pengujiannya masing-masingLayar, keyboard, layar sentuh, baterai, Wi-Fi, Bluetooth, sensor, kamera, speaker, mikrofon, dan banyak lagi. Anda dapat mengetuk masing-masing untuk melihat bagaimana perangkat merespons di area spesifik tersebut.

Keunggulan dari menu-menu ini adalah seluruh prosesnya Terintegrasi langsung oleh produsen dan Anda tidak bergantung pada aplikasi pihak ketiga.Selain itu, banyak merek menggunakan tes ini dalam layanan teknis resmi untuk memastikan bahwa perangkat keras berfungsi sebagaimana mestinya setelah perbaikan.

Namun, perlu dicatat bahwa di beberapa negara atau dengan operator tertentu, Kode-kode tersebut dapat dinonaktifkan atau tidak melakukan apa pun.Dalam kasus tersebut, Anda selalu dapat menggunakan aplikasi diagnostik yang disebutkan sebelumnya, yang menawarkan pengalaman yang sangat serupa.

Alat diagnostik khusus merek

Beberapa produsen melampaui standar yang ada dan menawarkan aplikasi atau alat khusus untuk melakukan diagnosis pada ponsel Android mereka. Ini sangat berguna terutama saat Anda memeriksa ponsel bekas atau ingin mengesampingkan kemungkinan kerusakan perangkat keras sendiri.

Pada ponsel Samsung Galaxy, misalnya, kode *#0*# biasanya membuka sebuah Menu uji dengan tombol untuk memeriksa layar, sensor, dan getaran.kamera dan elemen lainnya. Jika kode tidak berfungsi, mungkin karena operator telah menonaktifkan fungsi tersebut untuk menggunakan perangkat lunak pendukung mereka sendiri.

Ponsel Motorola modern memiliki aplikasi bawaan bernama Bantuan Perangkat (atau yang serupa). Dari sana, Anda dapat mengakses bagian... Diagnostik perangkat dan menjalankan pengujian baterai dan audio.kamera, konektivitas, dan layar sentuh. Dalam aplikasi yang sama, terdapat opsi diagnostik perangkat keras yang mencakup sensor seperti sensor jarak dan kamera, serta pengujian lengkap seluruh perangkat.

Pada ponsel Google Pixel, akses ke diagnostik mungkin berbeda tergantung pada modelnya. Dalam beberapa kasus, metode yang sama dapat dicoba. kode *#0*# pada dialerDan jika itu tidak berhasil, Google menawarkan alur bantuan mandiri melalui komunitas daringnya. Di sana Anda dapat menjelaskan masalahnya, memasukkan alamat email Anda dan IMEI perangkat untuk mengikuti panduan pemecahan masalah.

Ponsel Huawei menyertakan aplikasi bawaan bernama HwMMITest yang berfungsi sebagai alat diagnostik. Aplikasi ini tidak muncul sebagai aplikasi biasa; Anda harus pergi ke Pengaturan, lalu ke Aplikasi, dan mengaktifkan opsi untuk menampilkan semua aplikasi sistem. Cari HwMMITest untuk dapat menjalankannya.Untuk melakukan pengujian perangkat keras terpandu, baterai harus berada di kisaran 55% hingga 80%, dan beberapa model memerlukan booting ke mode boot khusus.

Perangkat lunak diagnostik profesional dan sertifikasi ponsel bekas.

Selain pengguna biasa, terdapat rangkaian diagnostik yang dirancang untuk toko barang bekas, layanan teknis, dan grosir teleponPerangkat lunak jenis ini tidak hanya memeriksa "semuanya baik-baik saja": perangkat lunak ini menawarkan laporan sertifikasi lengkap untuk setiap perangkat.

Salah satu penggunaan yang paling jelas adalah ketika Membeli ponsel Android bekasSama seperti Anda tidak akan membeli mobil bekas tanpa memeriksa riwayatnya, Anda juga tidak seharusnya membayar telepon seluler tanpa mengetahui kondisinya secara jelas. Tanpa pemeriksaan menyeluruh, Anda berisiko mendapatkan perangkat curian, perangkat dengan komponen bukan asli, atau perangkat dengan kerusakan perangkat keras yang serius.

Perangkat lunak diagnostik profesional melakukan pengujian serupa dengan yang telah kita lihat (audio, baterai, kamera, layar, sensor, dan konektivitas), tetapi menambahkan fitur-fitur seperti verifikasi keaslian komponen-komponen kunci: kamera, panel LCD, baterai, tombol sidik jari, atau motherboard. Dengan cara ini, sistem mendeteksi apakah suku cadang pengganti non-OEM telah dipasang.

Ketika kita berbicara tentang OEM (Original Equipment Manufacturer), yang kita maksud adalah... komponen yang diproduksi oleh produsen yang sama yang merancang perangkat tersebutPenggunaan komponen non-OEM dapat menurunkan biaya perbaikan, tetapi seringkali berarti kualitas lebih rendah, hasil yang lebih buruk, dan, dalam banyak kasus, hilangnya garansi. Bagi pembeli, mengetahui apakah ponsel tersebut menggunakan komponen non-orisinal sangat penting untuk menilai apakah harganya wajar.

Solusi diagnostik ini selalu menghasilkan laporan tertulis dengan semua hasilyang dapat disimpan di cloud, diekspor ke PDF, dan bahkan dicetak sebagai label untuk ditempelkan pada kotak atau pada ponsel itu sendiri, yang menunjukkan bahwa perangkat telah diperiksa dan siap digunakan.

Keuntungannya jelas bagi penjual: dengan memiliki Sertifikasi terpercaya bahwa ponsel berfungsi penuh, telah direstorasi, dan tidak terkunci.Lebih mudah membangun kepercayaan, membenarkan harga, dan menghindari pengembalian. Bagi pembeli, memiliki akses ke riwayat perangkat (merek, model, IMEI, apakah pernah dilaporkan dicuri, hutang yang belum dibayar, kunci operator, garansi, dan perbaikan sebelumnya) adalah cara teraman untuk menghindari kejutan yang tidak menyenangkan.

Dalam lingkungan profesional ini, kekuasaan juga sangat dihargai. Hapus semua data dari ponsel Anda dengan cara yang bersertifikat dan aman.Memastikan bahwa informasi pemilik sebelumnya telah dihapus sepenuhnya sebelum dijual kembali. Beberapa sistem memiliki sertifikasi penghapusan aman khusus untuk memberikan ketenangan pikiran tambahan ini.

Tips praktis untuk menafsirkan hasil dan memutuskan apa yang harus dilakukan

Setelah melewati pengujian dengan aplikasi atau menu tersembunyi, saatnya untuk Tafsirkan apa yang disampaikan oleh diagnosis tersebut.Kerusakan yang terisolasi tidak selalu berarti ponsel harus dibuang, tetapi penting untuk mengetahui kapan ponsel layak diperbaiki dan kapan lebih baik mengganti ponsel.

Jika hasil pengujian menunjukkan adanya kerusakan pada elemen yang relatif sederhana, seperti speaker, mikrofon, konektor pengisian daya, atau bateraiPerbaikan ini biasanya terjangkau dan cukup umum di sebagian besar layanan teknis. Dalam banyak kasus, komponen-komponen ini dapat diganti tanpa memengaruhi bagian perangkat keras lainnya.

Sebaliknya, jika diagnosis menunjukkan adanya masalah pada motherboard, di beberapa sensor penting atau di pengontrol memoriSituasinya menjadi rumit. Kerusakan jenis ini biasanya mahal untuk diperbaiki, dan ponsel tidak selalu kembali berfungsi 100%, jadi terkadang lebih baik menghabiskan uang itu untuk membeli perangkat baru.

Ketika tes diagnostik memperjelas bahwa Layar sentuh atau panel LCD rusak.Biaya juga harus dipertimbangkan. Untuk ponsel kelas menengah atau kelas atas dengan layar yang kompleks, suku cadang pengganti asli bisa sangat mahal. Namun, jika bagian perangkat keras lainnya dalam kondisi sempurna, investasi tersebut bisa sepadan.

Jika Anda berniat menjual ponsel Anda, memiliki laporan diagnostik yang bersih memungkinkan Anda untuk untuk menunjukkan kepada pembeli bahwa perangkat keras telah diperiksa dan dalam kondisi baik.Dan jika laporan tersebut mengungkap kekurangan, Anda dapat bersikap transparan, menyesuaikan harga, dan menghindari potensi klaim di kemudian hari.

Dengan semua alat ini—aplikasi seperti TestM, Phone Doctor Plus, Phone Check, utilitas seperti Device Info HW, menu tersembunyi berdasarkan kode, dan solusi diagnostik profesional—Anda dapat Dari sekadar kecurigaan, beralihlah ke data konkret tentang perangkat keras mana yang mengalami kerusakan di ponsel pintar Android Anda.Dengan informasi tersebut, memutuskan apakah akan memperbaiki, mengganti ponsel Anda, atau menegosiasikan harga yang wajar untuk perangkat bekas tidak lagi menjadi undian, melainkan keputusan yang berdasarkan informasi.

Perintah ADB untuk mengidentifikasi dan mengatasi kesalahan Android
Artikel terkait:
Perintah ADB untuk Mengidentifikasi dan Mengatasi Kesalahan Android: Panduan Lengkap